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时代耕耘录
编者按:
时代向前,总有步履不停的人;岁月流转,总有躬身耕耘的身影。他们是时代的耕耘者,以匠心为犁,以汗水为露,在各自的领域里深耕不辍,用专业与执着浇灌出属于奋斗者的荣光。每一份坚守都值得被铭记,每一份付出都闪耀着力量。
“时代耕耘录”专栏,用档案讲述他们的故事,感受榜样的力量,致敬每一位在时代浪潮中奋力奔跑、用心耕耘的追光者。
在常州的街巷间,在你我身边,总有一些身影,不声响、不张扬,却用日复一日的坚守,把普通岗位做成标杆,把平凡的人生活出不凡的分量。没有惊天动地的传奇,却在维修间、马路上、柜台前,把一件件“小事”做到极致,生动诠释着:劳模在身边,行行出状元。
朱玉忠现场维修照
(常州市档案馆藏)
1987年起,朱玉忠成为百货大楼第一代冰箱修理员。从站上柜台那天起,他就憋着一股劲:不仅要卖好货,更要修好货,给群众省钱、让群众满意。他给自己定下“三个当天”的规:当天接修、当天排查、当天修好,故障准确率必须超过九成。他还坚持钻研理论、结合实践,业余时间啃透一本本家电维修书籍,一路拿下冰箱、洗衣机等五种家电的维修资格证,荣获20多项专业荣誉,成为彼时贸易系统里少有的“全能型”家电维修技师。
朱玉忠全国家用电器维修培训班结业证书
(常州市档案馆藏)
他不满足于“修得好”,更想着“服务得更好”。面对传统售后的被动与隔阂,他悄悄做起了改变:把单纯促销变成销售与维修并重,把坐等上门变成主动上门,把事后补救变成事前参谋。这种种转变,让商家、厂家与消费者之间,多了信任,少了矛盾,从“苦干实干”走向了“巧干智干”。
小区居民恳请朱玉忠维修热水器的来信
(常州市档案馆藏)
1991年洪水来时,朱玉忠自家被淹,他却一心先顾着帮别人抢修家电。母亲住院,他怀里揣着药,依旧挤出时间上门维修服务。多年间,他修机器、带徒弟,带出了对群众服务至上、为社会赤诚奉献的“朱玉忠维修班”。他还给班组立下“三个一”的精神信条,把个人技能变成团队能力,用智慧与坚守,把“维修状元”的名号打响,将全国劳模这块牌子擦得更亮。
如果说朱玉忠是用技术与创新点亮服务之光,那么,在每个微光的清晨,环卫工人黄峰则是用最朴素的坚守,擦亮这座城市的底色。
黄峰参加纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大会观礼嘉宾卡(常州市档案馆藏)
从安徽来到常州的二十多年里,黄峰守着别人眼中又脏又累的岗位,把最难管的路段、最棘手的工作,一一扛在肩上。他负责的片区靠近车站,人流大、垃圾多,在他之前曾经接连气走几位环卫工人。黄峰接手之后,不抱怨、不退缩,起早贪黑巡回保洁。果壳箱一天清理四次,每天清运垃圾三吨以上,往返路程三十多公里。百斤重的垃圾袋徒手搬运,污水溅身也毫不在意;玻璃划破手、摔倒缝针,只当是平常小事;冬天怕路面结冰伤人,他便特意用热水冲洗;没人愿意干的垃圾倾倒指挥,他却主动揽下。
上图:环卫研究会员证封面
下图:环卫研究会员证内页
(常州市档案馆藏)
生活清贫的他却始终心怀感恩。他说,从农村出来,一开始是为了在常州有份工作,而现在已经将环卫工作当成自己热爱的事业。常州包容我,我就把这里当家。从一线清运到垃圾分类宣传,从个人苦干到带领班组攻坚、获评全国劳模,他把异乡活成故乡,以最朴实的劳动,赢得一座城市的尊重。
把平凡做到极致,便是不凡。和朱玉忠、黄峰一样如此不凡的,还有农行常州分行的王东云。
王东云荣获“全国五一劳动奖章”
在很多人眼里,数钞票,不过是银行柜员人人都会的一件小事。可在王东云手中,这简单的动作,变成了让人目瞪口呆的一项绝活。1990年入行,她从复核岗位起步,为了不让顾客久等,一头扎进点钞训练里。手指磨破了,贴上创可贴继续练;手腕练到发酸发抖,咬牙坚持不松懈。她不满足于模仿旧法,反复摸索、拆解动作,自创出多种高效点钞手法,速度堪比点钞机,还能同步完成扎币、盖印、识假。甚至是蒙眼点钞、听音计数这些高端技能,也完全不在话下。靠着创新加苦练,她先后拿下全国农行点钞冠军、央视“超级银行柜员”冠军等无数荣誉,成为人人惊叹的“点钞状元”。2020年她还获评全国十大金融工匠。
收获荣誉并未让王东云停下耕耘的脚步。担任主出纳时,她日均清点残破币数万张,再繁重的工作也一丝不苟;成为教练后,她毫无保留倾囊相授,把自己多年摸索的技巧、总结的经验,一一教给年轻人,培养出一批又一批技术能手。她常说,绝活不该藏着,要让更多人超越自己。方寸柜台间,她以专注打磨技艺,以坚守诠释匠心,把一项看似简单的基础技能,练成令人仰望的行业标杆,让工匠精神在金融一线闪闪发光。
三个人,三个截然不同的岗位,却走着相似的路。朱玉忠在维修间里钻研创新,黄峰在城市的街巷间默默坚守,王东云在柜台前精益求精。他们没有显赫的成就,只是把手里的事做细、做好、做扎实,把肩上的责任扛住、扛稳、扛到底。他们把岗位当成舞台,把职业当成事业,成为各自行业当之无愧的“状元”。
这就是我们身边的劳模。没有遥不可及的光环,只有脚踏实地的前行;没有空洞夸大的口号,只有日复一日的实干。他们用行动告诉我们,每一个岗位都能创造价值,每一份坚守都能成就不凡。只要心怀热爱、脚踏实地,平凡的岗位也能绽放出耀眼星光。每一个普通劳动者,都能成为自己领域里的“状元”,在新时代的舞台上,书写属于劳动者的光荣与梦想。
常州市档案馆现面向全社会依法开展全国劳模、大国工匠档案资料征集工作,征集内容包括:记录基本信息、工作单位的光荣册与登记表类;自述、单位推荐材料、媒体报道、组织撰写的先进事迹材料类;获得政府表彰的文件、通知类;奖章、证书、奖杯、奖状、纪念品等实物类;工作场景照片、表彰大会影像、访谈视频、手稿、笔记等影像与口述资料类;报刊报道、宣传画册、展览文本、名录编纂稿等宣传与出版资料类等。
有捐献意向或有相关线索的单位和个人可通过电话、邮箱等方式与市档案馆联系。
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文 字:刘小如
校 对:宣传开发处
审 核:刘承旺
编 辑:王 琪
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